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第1話つきまとい行為禁止(第1話:01:33~)つきまといに該当する行為11分22秒(内01:33~4:59)
第2話迷惑勧誘(第2話:05:00~)迷惑勧誘に該当する行為
対処法 等
11分22秒(内5:00~11:22)
第3話再勧誘禁止禁止事項・通達 等6分24秒
第4話聞いていたのと違う! 
勧誘・商品説明時の禁止事項
勧誘の際の注意事項 等9分19秒
第5話高齢者への配慮とは? 
判断力低下の不当な利用 禁止
起こりやすいトラブル
お客様への配慮
10分34秒
第6話ここを押さえて適切管理! 
個人情報取扱いのポイント
個人情報とは
取り扱い方法
10分50秒
第7話それって誰のため? 
契約時における不適切な行為の禁止
契約時の禁止行為
必要性を感じてもらう説明
6分47秒
第8話書面交付義務とクーリング・オフ書面交付について
タブレットの入会の注意点
クーリング・オフの注意点
8分46秒

資料